В данной статье автор рассматривает вопрос о том, почему не всегда нужно отвечать на гневные комментарии в социальных сетях. Она объясняет, что ответ на глупость и агрессию только множит их, а также рассматривает риторику неблагодарности и почему она не всегда корректна. Автор призывает к пониманию глубинных причин такой риторики и не рассматривает вопросы легитимности происходящего.